旅の宿｜安比高原ペンションもっきんばーど

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よくある・ありそうな質問、お問い合わせをまとめてみました。あなたのにお答えします。

全般｜宿泊予約・料金｜料理・食事｜お風呂｜アクセス・送迎

全般

　「もっきんばーど」ってウッドペッカー？　キツツキのことですか？

モッキンバード

いいえ。Mocking Birdーー鳴きまねが上手な鳥で、その名も和名は「まねしツグミ」というそうです。当館とは縁も所縁もありませんが中南米あたりに生息しているらしいです。響きがいい、それだけで宿名に頂戴しました。もっきんばーど＞

　Wi-Fiに対応していますか？

館内どこでも利用いただけます（光回線による無線LAN）。

　荷物、宅急便は預かってもらえますか？

「荷物預り所」があるわけではありませんが「片隅」でよろしければお預かりいたします。なお、宅急便の伝票には「お届け予定日」、スキー、ゴルフは「プレー日」を指定していただけると管理しやすいです。取次店ですので当館からも発送できます。

　飲み物などを持ち込んでもいいですか？

部屋に空冷蔵庫がありますのでご利用ください。なお食事の時間帯に食堂への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

　館内でたばこは吸えますか？

愛煙家の方、すみません、全館禁煙となっています。冬はエントランスに、夏はテラスに灰皿を用意していますので喫煙はこちらでお願いいたします。

　客室にエアコンはついていますか？

全室冷暖房完備です。
ちなみに冬季の暖房はFFストーブです。

　和室はありますか？

全て洋室で、手作りの籐のベッドです。１階のシングルルームは雪見障子があり、インテリアも和風っぽいですがベッドです。

　予定していたチェックイン時間に間に合いそうもありません

お部屋・食事の準備等がありますので、その時はお電話をいただけるとありがたいです。

　チェックアウト時間（10時）は延長できますか？

ごめんなさい。次の準備にかかりますので延長はできかねます（一部プランは11時）。

宿泊予約・料金など

　何か月前から予約できますか？

当日から６か月先までご予約いただけます（一部、季節限定のプランは除きます）。空室状況＞

　１人ですが予約できますか？

　シングルルーム

１部屋だけですが、シングルルームがありますのでご利用ください。

　乳児・幼児の宿泊（添い寝）はできますか？

大変申し訳ございません。お子様は小学生からとさせていただいております。

　長期滞在はできますか？

食事を日替わりで長期の対応ができませんので、最長で５日間でしょうか。食事なしで１週間以内とさせてください。

　宿の貸切はできますか？

　あたい達、女の子同士

９〜13名様で全館貸切を承ります。

　ペットの同宿は可能ですか？

　我が家の悪がきジャック

はい。ただ、すべてのプランがペットに対応しているわけではありませんので「ペットと一緒にお泊まりプラン」からご予約ください。なお、誠に勝手ですがワンちゃんは１組様１泊１頭まで、食事の時間帯だけお部屋かクルマで待機をお願いいたします。ペット連れのお客様へ＞

　リフト券付きのお得なパックはありますか？

安比高原スキー場のリフト券付きパックがあります。パック券の種類は「５時間券」「８時間券」「２日券」「３日券」（2017-18シーズン時点）です。なお、パック料金が確定するのは10月以降ですので予めご了承ください。宿泊プラン＞

　まだ先（検討中）ですが宿泊料金を教えてください

当館の宿泊料金は「平日」と「週末」の２種類です。ですので、まず宿泊プラン一覧の中からご希望のプランを選び、その次に「残室・料金カレンダー」（参照だけならどの月でもOK）に進んで「人数等」を選択すれば料金を参照できます。
宿泊プラン一覧＞客室と料金＞
　　　　　　　＜例：スタンダードプラン /○月○日/２名様利用時/１人料金/税込＞
　　　　　　　セパレートルーム：平日9.700円　週末10.200円
　　　　　　　ツインルーム　　：平日8.100円　週末8.600円

　予約金・前金は必要ですか？

不要です。お支払いは全てチェクアウトの時にお願いいたします。ちなみに、宿泊に際して「宿泊カード」は書いていただきますが、その時にパスポートなどの身分証明書は必要ありません。

　クレジットカードは使えますか？

使えます。オンライン予約でもカード決済ができます。デビッドカード（銀行、郵貯のキャッシュカード）もOKです。

　キャンセル料はかかりますか？

キャンセル料は以下のようになっております。
　　　　　宿泊日の５～２日前：宿泊料金の30%　
　　　　　宿泊日の前日　　　：宿泊料金の50%　
　　　　　宿泊日当日　　　　：宿泊料金の70%　
　　　　　無連絡キャンセル　：宿泊料金の100%
※ 人数・日程変更等につきましてはその限りではありませんが、お早めにお知らせください

料理・食事など

　お料理は洋食ですか、和食ですか？

　牛タンシチュー

洋食をコースでお出ししています。
夕食はオードブル、ポタージュスープ、メーンの岩魚と牛タンシチュー（パンではなくライス）、デザート、最後にコヒーor紅茶です。
朝食は卵料理をメーンに胡麻・ローズマリーのパン、コンソメスープ、牛乳、ジュース、コーヒーor紅茶です。ナイフ・フォークですが、お箸もお申し付けくださいお食事＞

　苦手な食べ物があります。アトピーなんですが…。